Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [à compléter]

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

CreditX Sàrl
Avenue de la Gare 54
1964 Conthey – Suisse
IDE : CHE-203.347.547
Email : info@moneylife.ch / info@creditx.ch

MoneyLife est une plateforme exploitée par CreditX Sàrl, active à la fois comme prestataire de services digitaux et intermédiaire / courtier indépendant.

2. Données personnelles collectées

2.1 Données d’identification

• Nom, prénom
• Adresse postale (notamment pour les assureurs)
• Email (communication, relances, informations et marketing interne)
• Téléphone (si nécessaire pour contacter le client ou pour TAN / vérification)

2.2 Données financières et de prévoyance

• Situation professionnelle et familiale
• Revenu
• Données LPP (certificat, rentes, capitaux)
• Données relatives au 3e pilier

Ces données sont utilisées pour l’analyse de prévoyance MoneyLife et pour permettre la préparation et la comparaison d’offres d’assurance.

2.3 Données de santé (données sensibles)

Dans le cadre d’offres d’assurance, certaines compagnies peuvent exiger des informations de santé (questionnaires, éléments lifestyle, etc.).

• Traitement uniquement pour l’établissement d’offres ou la souscription
• Suppression automatique dès que le contrat est signé

2.4 Documents uploadés

• Certificats LPP
• Offres, questionnaires, contrats
• Pièces d’identité (le cas échéant)

Les pièces d’identité sont supprimées dès que le contrat est signé et en vigueur.

2.5 Données techniques

• Adresse IP, logs de connexion
• Données de navigation et statistiques
• Cookies (si utilisés)

Finalités : sécurité, statistiques et amélioration continue de la plateforme et du conseil.

3. Bases légales du traitement

• Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles
• Consentement (notamment pour données sensibles lorsque requis)
• Obligations légales
• Intérêt légitime (amélioration et sécurité du service)

4. Destinataires des données

4.1 Compagnies d’assurance partenaires

Les données nécessaires peuvent être transmises à des compagnies partenaires afin d’obtenir des offres et de procéder à une souscription.

4.2 Collaborateurs CreditX Sàrl

Accès limité au strict nécessaire, uniquement pour le conseil et le traitement des offres.

4.3 Autorités

Transmission uniquement si requis par la loi ou une décision d’autorité.

Nous ne revendons jamais les données et nous ne partageons pas les données à des partenaires marketing externes.

5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

6. Durée de conservation

• Données du compte : tant que le compte est actif, suppression sur demande
• Données santé : supprimées après signature
• Pièces d’identité : supprimées après entrée en vigueur du contrat
• Documents contractuels et preuves : 10 ans (obligations légales)

7. Droits des utilisateurs

Vous disposez notamment des droits d’accès, rectification, effacement, opposition (notamment au marketing), et portabilité (le cas échéant).

Pour exercer vos droits : info@moneylife.ch

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version publiée sur le site fait foi.